Οι παραγγελίες αποστέλλονται στο χώρο σας με τις εξής εταιρείες courier:

    ΕΛΤΑ Courier Πόρτα - Πόρτα
    ACS Courier

Ο χρόνος επεξεργασίας της κάθε παραγγελίας είναι από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
Μόλις αποσταλεί από εμάς θα λάβετε ενημερωτικό email με τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της κάθε παραγγελίας από την στιγμή που καταχωρείτε είναι εντός 5-6 εργάσιμων ημερών.
(ο χρόνος αυτός περιλαμβάνει την επεξεργασία από εμάς και την παράδοση από τον συνεργάτη courier)

 - Αν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί μέχρι τις 12.00 το μεσημέρι, δρομολογείται προς επεξεργασία από εμάς την ίδια εργάσιμη ημέρα.
-  Αν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί μετά τις 12.00 το μεσημέρι, δρομολογείται προς επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σε περίπτωση που απουσιάζετε και περάσει η συνεργαζόμενη εταιρία courier:
Θα λάβετε ειδοποίηση sms εάν είχατε δηλώσει τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου ή θα σας αφήσουν ειδοποιητήριο σημείωμα και η παραγγελία σας θα δοθεί ξανά προς παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

► Αποστολές στην περιοχή της Αττικής
Για τις αποστολές εντός Αττικής  χρησιμοποιούμε κυρίως την εταιρία JetPost καθώς τα πακέτα παραδίδονται άμεσα. Για τις ίδιες περιοχές ενδέχεται, εφόσον διαπιστωθεί πως κάποια περιοχή είναι προβληματική, να γίνει χρήση ΕΛΤΑ Courier ή ACS.

► Αποστολές εκτός Αττικής
Για τις αποστολές σε μεγάλες πόλεις εκτός Αττικής έχουμε επιλέξει τις υπηρεσίες ΕΛΤΑ Courier και ACS (έχετε τη δυνατότητα επιλογής αναφέροντας την εταιρία που επιθυμείτε στα σχόλια της παραγγελίας σας). Εφόσον διαπιστωθεί πως κάποια περιοχή είναι προβληματική, θα γίνει επιλογή διαφορετικής υπηρεσίας Courier στην επόμενη παραγγελίας σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ!
Λόγω ταυτόχρονης λειτουργίας Φυσικού και Ηλεκτρονικού καταστήματος, η διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλάζει ανά ώρα και προϊόντα τα οποία εμφανίζονται ως Άμεσα διαθέσιμα στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, ενδέχεται να μην είναι!
Σε περίπτωση έλλειψης κάποιων προϊόντων, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να μεταβάλλεται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της ίδιας της εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση αν η αναμονή περάσει τις 3 ημέρες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 210 36 09 097 ή μέσω Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου στο info@realpharmacy.gr.

Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες 9:00- 17:00

ΧΡΕΩΣΕΙΣ
 Για αγορές προϊόντων κόστους άνω των 49 € και με μέγιστο βάρος 2kg , τα μεταφορικά έξοδα είναι Δωρεάν.  (+ 2.00€ αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής αντικαταβολή).
 Για αγορές βάρους άνω των 2kg , επιβαρύνεστε με 1.00 € για κάθε επιπλέον κιλό.
 Τα έξοδα μεταφοράς  για αγορές κάτω των 49€ είναι 2.00 € (+ 2.00€ αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής αντικαταβολή).

Παραλαβή από το Φυσικό Κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό φαρμακείο, στην οδό Διδότου 39 & Μαυρομιχάλη, Εξάρχεια, Αθήνα  χωρίς καμία επιβάρυνση αφου καταχωρήσετε την παραγγελία σας ως «Παραλαβή από το Φαρμακείο».
Όταν η παραγγελία σας θα είναι έτοιμη για παραλαβή από το Φαρμακείο θα ειδοποιηθείτε με SMS και e-mail. Με τον τρόπο αυτό σας επιβεβαιώνουμε ότι τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι διαθέσιμα και μπορείτε να έρθετε να τα παραλάβετε τις ώρες λειτουργίας του Φαρμακείου.
Παρκαλούμε αναμένετε SMS πριν περάσετε από το φαρμακείο!!